운영·개인정보 문의와 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 백곰미팅 앱의 운영자 문의 기능에서 접수하고 앱에서 답변합니다.
1. 서비스와 개인정보처리자
백곰미팅은 광주·목포 지역의 만 19세 이상 이용자를 대상으로 개인 운영자가 수익화 없이 운영하는 무료 소셜 미팅 서비스입니다. 결혼상담, 배우자 알선 또는 성혼 보장 서비스가 아닙니다.
2. 처리하는 개인정보
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 계정·로그인 | 이메일, 이메일 가입 시 비밀번호의 단방향 해시, Google 로그인 시 Google 계정 고유 식별자와 인증된 이메일 | 계정 생성·식별, 로그인과 기존 계정 연결 |
| 휴대전화 확인 | 휴대전화 번호, Firebase 인증 결과·시각, 일일 요청 횟수, 번호의 HMAC 지문과 끝 4자리 | 연락수단 소지 확인, 중복·부정 가입 방지, 하루 최대 3회 제한 |
| 이용자격·동의 | 생년월일, 약관·동의 종류·버전·본문 해시·동의 시각 | 만 19세 이상 이용 확인과 동의 증명 |
| 프로필 | 닉네임, 사진, 나이, 지역, 키, 직업, 학력, 자기소개, 공개·추천 설정과 검수 상태 | 프로필 검수, 추천·매칭과 이벤트 운영 |
| 서비스 이용 | 추천·매칭·이벤트 기록, 채팅 메시지·읽음 상태, 차단·신고·문의와 운영자 답변 | 서비스 제공, 이용자 보호와 분쟁 대응 |
| 보안 기록 | IP 주소의 단방향 해시, 인증·관리자 작업 시각, 토큰·요청 식별자와 오류·감사 결과 | 접근 통제, 장애·보안 사고와 비정상 이용 탐지 |
종교, 건강·의료, 유전정보, 범죄경력 등 법정 민감정보 전용 입력란과 광고 식별자, 결제카드·계좌정보는 현재 수집하지 않습니다.
3. Google 로그인 정보의 이용
- 처리 항목: Google 계정의 변경되지 않는 고유 식별자(
sub)와 Google이 인증한 이메일 주소 - 목적: 계정 생성·식별, 기존 계정 연결과 로그인
- 방법: 앱이 받은 Google ID 토큰을 인증 서버로 보내 Google 공개 키, 발급자, 만료, 대상 클라이언트와 이메일 인증 여부를 검증
- 보관: ID 토큰과 OAuth 클라이언트 비밀키는 저장하지 않으며 이름·사진 등 기본 프로필 범위는 요청하지 않음
Google에서 받은 정보는 로그인과 계정 보안에만 사용하고 광고, 개인정보 판매 또는 신용평가에 사용하지 않습니다. Google 계정에서 앱 접근 권한만 철회해도 백곰미팅 계정은 자동 삭제되지 않으므로 서비스 정보까지 삭제하려면 앱에서 회원 탈퇴를 진행해야 합니다.
4. 보유기간과 파기
- 계정·프로필·Google 계정 연결과 채팅: 회원 탈퇴 시까지
- 일회용 인증번호: 인증 완료 또는 발급 후 5분 중 먼저 도래하는 때부터 사용 불가, 남은 인증 요청은 만료 후 정리
- 추천·이벤트·문의·신고: 처리 목적 달성 또는 회원 탈퇴 시까지
- 보안·접속 기록: 기본 1년. 관계 법령상 더 긴 보관 의무가 적용되면 해당 기간
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 진행 중인 신고·분쟁 또는 법령상 보존 의무가 있으면 필요한 정보만 별도로 분리하고 접근을 제한합니다.
5. 제3자 제공
운영자는 법적 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 추천된 상대에게는 닉네임, 나이, 지역, 사진, 키, 직업, 학력과 자기소개 등 승인된 프로필만 공개하며 이메일, 휴대전화 번호, 생년월일 원문과 민감정보는 제공하지 않습니다.
수사기관 등이 법률상 요건을 갖추어 요청하거나 생명·신체의 급박한 위험을 방지하기 위해 법령이 허용하는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
6. 처리업무 위탁과 국외 처리
Google LLC의 Firebase Authentication 및 Google 인증 서비스를 휴대전화 SMS 인증, Google 로그인과 토큰 검증에 사용합니다. 이 과정에서 휴대전화 번호, 인증 요청 정보, Google 계정 식별자와 인증된 이메일이 Google의 서비스 인프라에서 처리될 수 있습니다. Google 서비스의 처리 위치와 보관은 해당 공급자의 정책과 운영 리전에 따릅니다.
호스팅·데이터베이스·백업·이메일·SMS 등 다른 외부 처리업체를 실제 운영에 추가하거나 변경하면 정확한 법인명, 위탁업무, 처리 항목과 국외 이전 사항을 이 방침에 반영하고 필요한 절차를 이행합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
회원은 자신의 개인정보에 대해 열람, 전송, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 프로필·설정·회원 탈퇴 및 운영자 문의 기능에서 요청하면 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 처리 결과를 앱에서 안내합니다.
8. 안전성 확보조치
비밀번호 단방향 해시, 만료되는 인증 토큰, 기기 보안 저장소, 최소권한 관리자 접근, HTTPS 전송, 업로드 형식·크기 검사, 관리자 작업 감사 기록, 속도·횟수 제한과 목적 달성 후 파기 절차를 적용합니다.
9. 만 19세 미만 이용자
백곰미팅은 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 19세 미만으로 확인되면 가입·이용을 승인하지 않고, 관계 법령상 보존할 필요가 없는 정보를 지체 없이 삭제합니다.
10. 방침의 변경
처리방침이 변경되면 홈페이지와 앱 내 공지로 시행 전에 안내합니다. 수집 항목, 이용 목적 또는 제3자 제공 등 이용자 권리에 중대한 변경이 있으면 필요한 경우 별도 동의를 다시 받습니다.